9.5K
Downloads
30
Episodes
Welkom! Op deze pagina vind je alle afleveringen van CX Travel Guide - De Pocast van Kyden. Om kennis en ervaring te delen praten we met vakgenoten met interessante en inspirerende verhalen op het gebied van Customer Experience (CX). CX gaat over meer dan goede producten of diensten. Het gaat om het opbouwen van betekenisvolle relaties en leveren van waarde voor klanten. Kyden helpt organisaties op hun reis om duurzame waarde te creëren voor hun klanten, door de beleving van klanten centraal te stellen.
Episodes
Thursday Feb 17, 2022
Thursday Feb 17, 2022
Vragen die door Esther behandeld en beantwoord worden zijn o.a. : Hoe hou je klantbeloftes concreet en vermijd je een grijze massa aan woorden? Hoe neem je als leider mensen mee in een CX-verandertraject? Hoe hou je als een complexe organisatie met veel stakeholders de focus op je klant? Ben jij benieuwd naar Esther's verhaal? Luister dan nu de podcast!
Comments (0)
To leave or reply to comments, please download free Podbean or
No Comments
To leave or reply to comments,
please download free Podbean App.