9.5K
Downloads
30
Episodes
Welkom! Op deze pagina vind je alle afleveringen van CX Travel Guide - De Pocast van Kyden. Om kennis en ervaring te delen praten we met vakgenoten met interessante en inspirerende verhalen op het gebied van Customer Experience (CX). CX gaat over meer dan goede producten of diensten. Het gaat om het opbouwen van betekenisvolle relaties en leveren van waarde voor klanten. Kyden helpt organisaties op hun reis om duurzame waarde te creëren voor hun klanten, door de beleving van klanten centraal te stellen.
Episodes
Thursday Nov 10, 2022
Thursday Nov 10, 2022
Deze keer te gast in de CX Travel Guide podcast: Robert Vels, lead Customer Experience bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Vragen die Robert beantwoordt zijn o.a.: Wat is jouw visie op de toekomst van dienstverlening van de overheid? Hoe zorg je voor aansluiting bij de wensen en behoeften van ondernemers en organisaties? Hoe krijg je CX ingebakken in de organisatie cultuur?
Comments (0)
To leave or reply to comments, please download free Podbean or
No Comments
To leave or reply to comments,
please download free Podbean App.