
9.5K
Downloads
30
Episodes
Welkom! Op deze pagina vind je alle afleveringen van CX Travel Guide - De Pocast van Kyden. Om kennis en ervaring te delen praten we met vakgenoten met interessante en inspirerende verhalen op het gebied van Customer Experience (CX). CX gaat over meer dan goede producten of diensten. Het gaat om het opbouwen van betekenisvolle relaties en leveren van waarde voor klanten. Kyden helpt organisaties op hun reis om duurzame waarde te creëren voor hun klanten, door de beleving van klanten centraal te stellen.
Episodes

Monday Mar 11, 2024
Monday Mar 11, 2024
Deze keer gaat Nikkie de Bruijn in gesprek gaat met Marco van der Werf over de mogelijkheden van AI binnen Customer Experience.
Marco is oprichter van Bit, een van de meest toonaangevende adviesbureaus op het gebied van AI en sinds kort onderdeel van Kyden. Hij geeft tal van inspirerende voorbeelden over hoe jij met behulp van AI je klantervaring naar een volgend niveau kan tillen.
Comments (0)
To leave or reply to comments, please download free Podbean or
No Comments
To leave or reply to comments,
please download free Podbean App.